fonQ maakt gebruik van cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om onze site persoonlijker te maken en je te voorzien van relevante advertenties. Met deze cookies kunnen wij en derden jouw internetgedrag binnen en buiten onze website volgen. Als je verder gaat accepteer je onze cookies. Meer weten? Bekijk onze cookiepagina of opt-out.

Shop nu met korting tot 60% tijdens de Summer Sale! 

Shop de sale
Terug naar Retourneren

Mag ik alle artikelen altijd retourneren?

Je hebt een zichttermijn van 30 dagen na ontvangst van je bestelling. In deze periode kan je aan ons kenbaar maken dat je de overeenkomst wilt ontbinden. Na ontbinding heb je nog 14 dagen de tijd om de producten terug te sturen. Indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking. Mocht je de producten gebruiken op een manier die verder gaat dan noodzakelijk is om de producten te beoordelen, kunnen wij hiervoor waardevermindering in rekening brengen.

Sommige artikelen zijn uitgezonderd als de gesealde verpakking is geopend. 
- Cosmetische artikelen (zoals crème, make-up, lotion, gel, shampoo) mogen, om redenen van hygiëne, alleen geretourneerd worden mits de verzegeling na levering niet is verbroken.
- Persoonlijke verzorgingsartikelen (zoals haarverzorging, massageapparaten, thermometers en oordopjes) mogen, om redenen van hygiëne, alleen geretourneerd worden mits de verzegeling na levering niet is verbroken.


Heeft deze informatie jou geholpen?

Heb je vragen over je bestelling of de status daarvan, neem dan contact op via het contactformulier.



Antwoorden die anderen nuttig vonden