fonQ maakt gebruik van cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om onze site persoonlijker te maken en je te voorzien van relevante advertenties. Met deze cookies kunnen wij en derden jouw internetgedrag binnen en buiten onze website volgen. Als je verder gaat accepteer je onze cookies. Meer weten? Bekijk onze cookiepagina of opt-out.

Bagageonline


Actief sinds: 21 juni 2019

Polluxweg 1
8938AZ Leeuwarden

Kvk-nummer: 62138782
BTW-nummer: NL854679224B01

Bekijk alle producten van Bagageonline

Over Bagageonline

Wie is Bagageonline?
Bagageonline is een jonge onderneming die sinds 2006 is begonnen met de verkoop van reisbagage via het internet. We hebben alles in eigen beheer. Van de voorraad (ook voor onze fysieke winkels) tot het inpakken van de bestellingen en de nazorg ervan.

Door het enthousiasme en de inspanningen van het gehele Bagageonline team zijn we erin geslaagd binnen 1 jaar de grootste te zijn op het gebied van tassen en koffers op het internet.

Bagageonline is een eerlijke webshop en dit komt tot uiting in het feit dat Bagageonline het thuiswinkel waarborg is toegekend door thuiswinkel.org. Bagageonline handelt conform de richtlijnen van thuiswinkel.org. Thuiswinkel.org is de grootste overkoepelende organisatie waarbij webshops zich kunnen aansluiten indien zij aan de strenge vereisten voldoen. Deze vereisten staan garant voor een betrouwbare partner en bieden maximale zekerheid voor de consument.

Waar kan ik met mijn vragen terecht?
Wij vinden je mening erg belangrijk en horen graag wat je van Bagageonline vindt en hoe wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Aarzel niet om contact met de klantenservice via info@bagageonline.nl op te nemen als je een vraag of opmerking hebt over Bagageonline of over de producten die wij aanbieden. Wij zijn ook op werkdagen van 09.00-18.00 uur telefonisch bereikbaar via het telefoonnummer 058-2998088.

Retourneren en voorwaarden

Je hebt het recht om je bestelling, of een gedeelte daarvan, binnen 30 dagen gratis te retourneren.

Indien je een product wenst te retourneren aan Bagageonline, dan kun je een retouraanvraag indienen in jouw fonQ account. Als er nog vragen zijn, kun je ook via het fonQ account ons een mail sturen of ons telefonisch bereiken.

Wanneer je de overeenkomst herroept binnen 30 dagen, betaalt fonQ jou het volledige bedrag dat fonQ van jou heeft ontvangen terug. Dit is inclusief de leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit de keus voor een andere verzendwijze dan de door ons aangeboden voordelige standaardlevering). fonQ betaalt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop jouw mededeling over jouw herroeping bij ons is aangekomen. fonQ betaalt je met het hetzelfde betaalmiddel terug dat je bij het plaatsen van jouw bestelling hebt gebruikt, behalve wanneer er uitdrukkelijk iets anders is afgesproken. In geen geval worden er kosten aan je berekend in verband met deze betaling.

Bekijk de algemene voorwaarden